L’essor fulgurant des influenceurs illustre l’intérêt croissant des marques pour le marketing d’influence afin d’accroître leur visibilité. Le marketing d’influence englobe toutes les tactiques qui exploitent le pouvoir de la recommandation. Dans cet article, nous allons explorer les bases du marketing d’influence, ses bénéfices et comment l’intégrer efficacement à votre stratégie de communication.
Définition du marketing d’influence
Le marketing d’influence consiste à promouvoir votre marque auprès d’un réseau d’influenceurs et de prescripteurs. Aux prémices de cette pratique, le marketing d’influence visait principalement les membres actifs d’une communauté et les blogueurs, bien avant que les réseaux sociaux ne deviennent dominants en communication numérique. Aujourd’hui, le marketing digital et la communication 360° s’appuient sur cette dynamique d’influence et de viralité.
Pour commencer, il est essentiel de comprendre comment les influenceurs sont catégorisés. Les deux principaux indicateurs sont leur nombre d’abonnés et le taux d’engagement de leurs followers sur les réseaux sociaux :
Les nano-influenceurs : experts de niche, leur audience compte moins de 10 000 abonnés et leur taux d’engagement est relativement faible.
Les micro-influenceurs : proches de leur audience, ils ont entre 10 000 et 100 000 abonnés. Leur audience est très ciblée et leur taux d’engagement est élevé.
Les macro-influenceurs : ils ont plusieurs audiences qui totalisent entre 100 000 à 500 000 abonnés. Ils peuvent offrir une grande visibilité à votre marque.
Les méga-influenceurs : ce sont généralement des célébrités, des artistes et des sportifs avec plus de 500 000 abonnés. Leur influence est considérable.
Il est évident que le budget associé à chaque influenceur varie en fonction de la taille de leur communauté et de l’objectif visé, augmentant substantiellement avec la taille de la communauté de l’influenceur.
Lorsqu’on parle d’influenceurs, on pense souvent à des personnes extérieures à l’entreprise, neutres et sans parti pris. Cependant, chaque entreprise a ses propres influenceurs internes : ses employés. Les membres de votre équipe jouent un rôle essentiel dans votre stratégie de marketing d’influence. Chaque employé peut être actif sur les réseaux sociaux et servir d’ambassadeur pour votre marque.
Un canal souvent négligé, mais qui a un réel pouvoir d’attraction est l’e-mail envoyé par vos collaborateurs. L’e-mail est le canal de communication numéro un dans une entreprise. En moyenne, 35 e-mails sont envoyés par jour et par collaborateur. Pour une entreprise de 100 personnes, une campagne utilisant les e-mails des collaborateurs est livrée à 99% et vue en moyenne 3500 fois par jour !
La signature d’e-mail gagne en popularité dans le domaine du marketing d’influence, car elle possède une connotation moins publicitaire. Elle est véhiculée par un ambassadeur de confiance, un employé de votre entreprise. De plus, elle représente une solution économique pour promouvoir votre marque.
Harmonie entre l’audience de votre marque et vos influenceurs
L’authenticité est le facteur clé du succès d’une campagne de marketing d’influence. De nos jours, les consommateurs sont de plus en plus éclairés et il existe une véritable crise de confiance envers les marques qui proposent un contenu trop commercial. Plus la collaboration entre votre marque et l’influenceur semble cohérente, spontanée et naturelle, plus la campagne sera efficace.
Il est crucial de définir une ligne éditoriale et une narration qui correspondent à votre audience. En bref, il faut définir précisément le positionnement de votre marque, la façon dont vous voulez parler de votre marque et rester constant tout au long des publications. Il en va de même pour le choix des influenceurs qui parleront de votre marque. L’identité visuelle de votre marque et la ligne éditoriale constituent le corps et l’esprit de votre marque.
Après avoir identifié les influenceurs les plus pertinents pour votre marque, une bonne préparation de votre approche avec l’influenceur est essentielle pour le persuader de collaborer avec votre marque. Il est également important de bien connaître l’influenceur et de déterminer les arguments qui permettront de conclure une collaboration.
Pour la co-création des campagnes, le meilleur moyen est de formaliser le déroulement de vos campagnes dans un contrat de collaboration. En amont, vous aurez défini avec l’influenceur les formats utilisés, les plateformes de publication, la durée des campagnes, le nombre de publications prévues et la fréquence des publications.
En outre, il sera nécessaire de définir : Quels sont les messages à transmettre ? Quels sont les produits à mettre en avant ? Quels sont les hashtags à utiliser ? Quels sont les indicateurs de performance à suivre pour analyser l’efficacité des campagnes ?
Conclusion
Le marketing d’influence, lorsqu’il est bien utilisé, peut être un outil puissant pour renforcer la visibilité de votre marque et établir une relation de confiance avec votre audience. En intégrant les employés de votre entreprise en tant qu’ambassadeurs de la marque et en travaillant avec des influenceurs qui correspondent à votre public cible, vous pouvez créer des campagnes authentiques et engageantes qui résonnent avec votre audience et augmentent votre notoriété.
L’important est de rester fidèle à l’identité de votre marque tout en étant ouvert à la collaboration et à l’innovation. Avec une planification minutieuse et une stratégie bien définie, le marketing d’influence peut donner un coup de pouce significatif à votre stratégie de communication.